Présentation

GrantWill qu’est-ce que c’est ?

GrantWill est le gardien de toutes vos dernières volontés ! C’est à la fois le coffre-fort de votre identité numérique, de vos données administratives, personnelles et confidentielles, de vos derniers messages et de votre journal intime.

Nous vous aidons à préparer votre succession ​ sereinement en vous assurant que tous vos proches soient prévenus le moment venu ; en stockant toutes vos données dans le but de les transmettre à qui vous voulez, en toute sécurité. Vous pouvez aussi utiliser GrantWill comme journal intime, qui restera secret ou non selon votre volonté.

Comment ça marche ?

Il faut créer un compte pour accéder à votre espace et profiter de tous nos services.

  • Vous désignez vos anges gardiens et indiquez la liste de vos proches
  • Vous écrivez des messages auxquels vous pouvez ajouter des photos et vidéos.
  • Vous remplissez votre coffre-fort en stockant vos données.

Après votre disparition, nous envoyons les messages et informations aux destinataires que vous aurez désigné. En clair, nous transmettons tout ce que vous voulez.

Pourquoi utiliser GrantWill alors qu’il est possible d’enregistrer ses volontés et messages sur un disque dur ou une clé usb ?

Parce que GrantWill assure la bonne transmission de l’information à la ou les personnes concernées. Chacune recevra son message sans que personne d’autre ne le sache. Notre service assure une confidentialité totale de vos données. Si elles étaient stockées sur des supports tels que clé usb ou disque dur, elles seraient accessibles à des personnes qui ne sont pas forcément concernées ou pourraient être endommagées. Pire, elles risqueraient de ne jamais être trouvées.

Ange gardien

Que veut dire ange gardien ?

L’ange gardien est la personne clé que vous désignez. C’est en d’autres termes votre garant de vie. C’est lui qui nous informera de votre décès le moment venu, ce qui déclenchera l’envoi de toutes vos données personnelles.

C’est pourquoi, lors de votre inscription, vous devez choisir des anges gardiens. Vous pouvez choisir un proche, votre conjoint ou même une personne extérieure, comme un médecin, notaire... Des personnes en qui vous avez entièrement confiance. Ce sont eux qui déclencheront l’alerte de votre décès.

Combien d’ange gardien dois-je désigner ?

Vous pouvez désigner de un à dix anges gardiens. Nous vous conseillons d’en choisir au moins deux par mesure de sécurité.

Comment savent-ils qu’ils sont mes anges gardiens ?

Lorsque vous confirmez l’enregistrement d’un ange gardien, nous lui envoyons un email pour le prévenir du rôle qui l’attend.

Est-ce qu’ils doivent payer pour signaler mon décès ?

GrantWill est gratuit pour tous ses utilisateurs donc l’espace dédié aux anges gardiens l’est aussi. Ils n’ont rien à payer.

Puis-je être à la fois ange gardien et utilisateur ?

Oui bien sûr. Dans votre espace personnel vous avez un onglet “je suis leur ange gardien” qui vous permet de voir de qui vous êtes l’ange gardien.

Je suis ange gardien : est ce que je dois créer un compte pour signaler un décès ?

Après la disparition de votre proche, vous pouvez simplement vous rendre sur la page d’accueil de GrantWill et cliquer sur le lien “Vous êtes ange gardien ?”.

Vous entrez l’adresse email sur laquelle vous avez reçu le mail vous informant de votre statut d’ange gardien puis vous cliquez sur “Recevoir mon mot de passe”.

Dans le cas où vous devriez nous fournir un avis de décès, voici le lien vers le site du service public où vous trouverez les démarches à effectuer pour obtenir un avis de décès: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1444

Utilisation et fonctionnement

Comment faire si je n’arrive plus à me connecter à mon espace personnel ?

Il vous suffit de cliquer sur “Mot de passe oublié” dans l’espace de connexion, vous indiquez simplement votre adresse email et vous recevrez un mot de passe temporaire.

Comment joindre mes fichiers à mes messages et autre coffre-fort ?

Pour joindre un fichier à vos messages et informations de votre coffre, vous avez simplement à les télécharger dans l’espace Mes fichiers lorsque vous êtes connecté. Vous aurez juste à cliquer sur Pièce jointe et sélectionner celle(s) que vous voulez ajouter. Cet espace est votre Cloud GrantWill. Vous pourrez même les télécharger depuis votre espace vers votre ordinateur.

Comment serez-vous prévenu de ma disparition ?

Vos anges gardiens nous signaleront votre disparition via leur espace dédié, ce qui déclenchera le processus de vérification. Que vous ayez choisi l'option On ne sait jamais ou pas, nous vous envoyons systématiquement un email pour vérifier l'information. Vous aurez 48h pour infirmer le signalement de décès. Sinon toutes vos informations seront personnellement envoyées à vos destinataires.

Comment prévenez-vous mes proches de ma disparition ?

Nous prévenons vos proches par email grâce aux coordonnées que vous aurez enregistrées ou importées.

Comment mes proches recevront-ils les informations que je leur ai destinées ?

Vos proches recevront un email de GrantWill avec un lien pour télécharger vos différentes informations personnelles tels que message, vidéo, photo, journal intime, données digitales, administratives et pratiques via un lien sécurisé.

Que deviendra mon compte GrantWill après ma disparition ?

Votre compte GrantWill sera clôturé après l’envoi de toutes vos données à vos destinataires.

Options payantes

Quel est le tarif de vos services ?

GrantWill est gratuit et vous disposez librement de votre espace jusqu’à 10Mo.

Deux options payantes s’offrent à vous :

  • 1. L’option Encore plus :
    • 2Go supplémentaires valable 10ans au paiement unique de 20€.
    • Si vous en voulez toujours plus et que 2Go ne suffisent pas, vous pouvez augmenter votre espace de 2Go supplémentaires et ainsi de suite, indéfiniment.
  • 2. L’option On ne sait jamais :
    • La vérification du décès par certificat officiel délivré par les services publics au prix de 15€. Vous payez une fois et c’est valable à vie.

Quels sont les modes de paiement proposés ?

Nous acceptons les paiements via Paypal et par carte bleue.

Sécurité

Quelle est la politique de GrantWill concernant les données personnelles ?

GrantWill est exigeant quant à la confidentialité des données de ses utilisateurs.

GrantWill est enregistré à la CNIL sous le n°1968780.

De par la conception du site, notre équipe n'a aucun accès aux contenus, fichiers, photos et vidéos mis en ligne dans votre espace. Vos données personnelles sont préservées et non partagées avec un tiers.

Mes documents et données sont-ils conservés en toute sécurité et confidentialité ?

Nos serveurs sont protégés et sécurisés. Toutes les données du coffre-fort sont cryptées. Nul ne peut avoir accès à vos données, pas même GrantWill. Nous ne pourrons que supprimer votre compte après l’envoi de tous les éléments.

En conformité avec les dispositions de la loi 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux fichiers et aux libertés modifiées, les traitements automatisés de données nominatives réalisés à partir de --- ont fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) et est enregistré sous le n°1968780.

Contenu et données

Quelles types de données puis-je stocker sur GrantWill ?

Des données administratives comme vos documents de succession, vos placements financiers, documents notariés de succession et assurance vie.

Des données personnelles comme vos identifiants et mots de passe sur les divers sites Internet que vous utilisez.

Des photos et vidéos qui accompagneront vos messages et secrets à transmettre à chacun de vos proches après votre disparition.

Un journal intime si vous souhaitez vous confier librement.

Comment désigner le ou les bénéficiaires de mes différentes données ?

Chaque fois que vous entrez une donnée : message, document administratif, donnée numérique ou placement, la liste de vos bénéficiaires s’affiche, vous aurez juste à cocher le nom de votre ou vos proche(s).

Est-ce que je peux vraiment dire tout ce que j’ai sur le coeur ?

Vous êtes libre d’écrire ce que bon vous semble ! GrantWill n’est en revanche pas tenu responsable des informations que vous souhaitez révéler. En d’autres termes, si vous souhaitez vider votre sac... Nous n’en assumerons pas la responsabilité.

Puis-je apporter des modifications à tout moment ?

Votre compte reste accessible et utilisable à tout moment. Vous seul y avez accès. Vous pouvez ajouter des messages, documents ou données quand bon vous semble et les attribuer à un ou plusieurs bénéficiaires. Vous pouvez même changer vos choix de bénéficiaires à tout moment.

Y-a-t-il un espace de stockage maximum ?

Non, vous pouvez souscrire à l’option “Encore plus” de 2Go supplémentaires autant de fois que vous le souhaitez.

Quelle est la valeur légale des documents déposés sur mon compte ?

GrantWill vous offre un endroit de stockage très sécurisé et assure la protection de vos documents. Ce n’est pas un substitut au documents originaux qui eux ont une valeur légale. Les documents sont stockés à titre d’information pour vos proches. Cela leur facilitera les démarches pour organiser votre succession et pour prendre la main sur votre identité numérique.